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>>MAZA-CAREシステムは故障が発生する時直にオンラインテクノロジセンターに自動的に報告する24H無線モニターシステムである。このシステムは機械の故障が発生する時自動的に故障内容のメールを作成して自動的にオンラインテクノロジセンターに発送してサービスマンが早かに正確的に故障の原因を把握させ、遅れずにサービスができる。

 

>>「能動サービス」の深化と延長として2005年にユーザの現場に納入した設備の運行効率を上げるようなサービス内容を出した。具体的な内容はユーザの小巨人製品がネットワーキングするように協力し、ユーザには小巨人会社のサイバープロダクションセンターシステムの中のツールマネジメントとモニターのユニットを提供する。そうするとユーザは先ず実際に数字化製造が本当に応用できるし、その次、もっと小巨人製品がプロセスと加工の問題を解決するだけではなく管理の問題でも解決できることを認められる。2006年に実践して非常に効果があるサービス内容であることを証明した。